Ressource R5.01 : Anglais de spécialité.

Compétences ciblées

• Gérer et animer la chaîne logistique globale.
• Piloter l’entreprise par la qualité.
• Gérer les flux physiques et les flux d’information.
• Organiser des activités de production de biens et de services.

SAÉ au sein de laquelle la ressource peut être mobilisée et combinée.

• SAÉ 501 - Sélection des outils QLIO en tant que cadre intermédiaire.
• SAÉ 5.OSC.02 - Définition d’un réseau logistique.
• SAÉ 5.OSC.03 - Projet Supply Chain en tant que cadre intermédiaire.
• SAÉ - Portfolio

Descriptif

Objectifs généraux

• Savoir animer une réunion (présentation des participants, modérateur, clôture).
• Savoir rédiger et présenter des supports de présentation lors de réunions professionnelles.

Objectifs professionnels :

• Analyser et/ou améliorer un processus / une procédure / un procédé (amélioration continue).
• Préparer et conduire un audit.
• Animer une réunion.
• Développer un point de vue sur un sujet d’actualité ou sur une stratégie d’entreprise.

Objectifs linguistiques :

• Être capable d’expliquer clairement à un novice un outil logistique ou qualité.
• Élargir et utiliser en situation le champ lexical de la logistique et de la qualité.
• Utiliser le vocabulaire lié à l’animation d’une réunion : argumenter, gérer les interruptions, défendre un projet, convaincre les participants.

Exemples de contenu :

• Expliquer l’évaluation des risques (systèmes de management).
• Présenter des outils du management de la qualité, de l’amélioration continue en anglais : Plan Do Check Act (PDCA), analyse Strengths Weaknesses Opportunities Threats (SWOT), DMAICS, Roue de Deming, etc.
• Analyser le cycle de vie d’un produit (environnement).
• Préparer un questionnaire d’audit, conduire un audit et faire un compte-rendu avec des recommandations.
• Préparer en anglais certains livrables : la soutenance, partie de document, synthèse.
• Concevoir une formation (à l’écrit ou à l’oral) pour expliquer un outil logistique ou qualité.
• Établir des objectifs du semestre ; définir sa stratégie de progrès ; s’évaluer (support visuels ex. diagramme d’araignée, courte présentation au groupe de TP, etc.).

Apprentissages critiques ciblés :

• AC31.01 | Déployer un système de management par la qualité.
• AC31.02 | Assurer la compétence des équipes.
• AC31.03 | Planifier et conduire des audits.
• AC32.01 | Piloter les flux par les contraintes.
• AC32.02 | Sélectionner le système d’information en fonction du contexte.
• AC32.03 | Réagir face à des aléas de production.
• AC32.04 | Adapter le mode de pilotage des flux au contexte.
• AC33.01 | Organiser une unité de production.
• AC33.02 | Organiser un projet d’implantation dans des conditions réelles.
• AC33.03 | Piloter un projet.
• AC33.04 | Faire évoluer l’entreprise dans le cadre de projets Lean management.
• AC35.01OSC | Organiser la chaîne logistique de gestion des retours.
• AC35.02OSC | Piloter un panel de fournisseurs et les contrats d’achats.
• AC35.03OSC | Maîtriser les enjeux de la chaîne logistique globale.
• AC35.04OSC | Déterminer les conditions d’expéditions et de transport national et international.

Mots clés :

Animation de réunion – Présentation technique – Analyse et argumentation – Restitution outils QLIO.

Volume horaire

Volume horaire défini nationalement : 15 heures dont 6 heures de TP